Your information,
kept private
We know your paperwork holds some of your most personal details. Here’s exactly what we collect, why, and the promises we keep — in plain English and Spanish.
Sabemos que su papeleo contiene algunos de sus datos más personales. Aquí le explicamos qué recopilamos, por qué, y las promesas que cumplimos — en español e inglés.
Last updated: June 16, 2026 · Última actualización: 16 de junio de 2026
Privacy, in
plain terms
Expert Multi-Services collects only the information we need to prepare your documents, and we treat it as confidential. We do not sell your information, and we share it only the way you direct us to — for example, to file your forms — or when the law requires it. That’s the short version; the details are below.
Expert Multi-Services recopila solo la información necesaria para preparar sus documentos, y la tratamos como confidencial. No vendemos su información, y solo la compartimos como usted nos indique — por ejemplo, para presentar sus formularios — o cuando la ley lo exige. Esa es la versión corta; los detalles están abajo.
Confidential,
start to finish
Confidencial, de principio a fin
From the first question Rosa asks to the day your documents are filed, your information stays between you and Expert Multi-Services. We collect only what your case needs, and we don’t pass it around.
Desde la primera pregunta que hace Rosa hasta el día en que se presentan sus documentos, su información queda entre usted y Expert Multi-Services. Recopilamos solo lo que su caso necesita, y no la difundimos.
What we collect
and how we use it
Information you give usInformación que usted nos da
To prepare your documents, we collect what you provide — such as your name, contact details, identification, and the case information you share with us (for family law, immigration, passport, or other matters).
Para preparar sus documentos, recopilamos lo que usted proporciona — como su nombre, datos de contacto, identificación y la información del caso que comparte (derecho familiar, inmigración, pasaporte u otros asuntos).
Information collected automaticallyInformación recopilada automáticamente
When you visit our website, basic technical information may be collected through standard tools and cookies — like the pages you view — to help the site work properly. This does not identify you personally.
Cuando visita nuestro sitio, se puede recopilar información técnica básica mediante herramientas estándar y cookies — como las páginas que ve — para que el sitio funcione bien. Esto no lo identifica personalmente.
How we use your informationCómo usamos su información
We use your information only to prepare your documents, communicate with you, schedule appointments, take payment, and meet our legal and recordkeeping obligations. Nothing more.
Usamos su información solo para preparar sus documentos, comunicarnos con usted, agendar citas, recibir el pago y cumplir nuestras obligaciones legales y de registro. Nada más.
How we protect
and share it
We never sell your informationNunca vendemos su información
We do not sell, rent, or trade your personal information to anyone, for any reason. Full stop.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con nadie, por ningún motivo. Punto.
We keep it confidentialLa mantenemos confidencial
Your information stays between you and Expert Multi-Services. We limit who can see it and use reasonable safeguards to keep it secure.
Su información queda entre usted y Expert Multi-Services. Limitamos quién puede verla y usamos medidas razonables para mantenerla segura.
We share only at your direction — or when the law requiresCompartimos solo según sus indicaciones — o cuando la ley lo exige
We share your information when you direct us to — for example, to file forms with a court or agency — or when we are legally required to. We do not report your immigration status or volunteer your information to anyone.
Compartimos su información cuando usted nos indica — por ejemplo, para presentar formularios ante una corte o agencia — o cuando la ley nos obliga. No reportamos su estatus migratorio ni ofrecemos su información a nadie.
Trusted helpersColaboradores de confianza
If we use service providers (for example, scheduling or payment tools), they may handle limited information only to do their job, and are expected to keep it confidential.
Si usamos proveedores de servicios (por ejemplo, herramientas de citas o pago), pueden manejar información limitada solo para su función, y deben mantenerla confidencial.
We never sell
your information
Your trust is the whole reason people choose us. We will never sell your information, and we will never share your immigration or personal details with anyone except as you direct us, or when the law requires it.
Su confianza es la razón por la que la gente nos elige. Nunca venderemos su información, y nunca compartiremos sus datos migratorios o personales con nadie, salvo según sus indicaciones o cuando la ley lo exija.
Your choices
and your rights
Access, update, or deleteAcceder, actualizar o eliminar
You can ask us what information we hold about you, correct it, or ask us to delete it — subject to records we’re required to keep. Just contact us.
Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, corregirla o pedir que la eliminemos — sujeto a los registros que debemos conservar. Solo contáctenos.
California privacy rightsDerechos de privacidad de California
California residents may have additional rights regarding their personal information. Contact us and we’ll help you exercise them.
Los residentes de California pueden tener derechos adicionales sobre su información personal. Contáctenos y le ayudaremos a ejercerlos.
Cookies & analyticsCookies y análisis
Our website may use cookies to function and understand general traffic. You can control or block cookies in your browser settings at any time.
Nuestro sitio puede usar cookies para funcionar y entender el tráfico general. Puede controlar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador cuando quiera.
Children’s privacyPrivacidad de menores
Our services and website are intended for adults. We do not knowingly collect personal information from children under 13.
Nuestros servicios y sitio web son para adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
Updates to this policyCambios a esta política
If we update this policy, we’ll post the new version here with a fresh “last updated” date. Significant changes will be made clear.
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de “última actualización”. Los cambios importantes se indicarán claramente.
Questions about your dataPreguntas sobre sus datos
To ask about your information or this policy, email info@expertmulti-services.com or call (408) 766-3529. We’re glad to explain.
Para preguntar sobre su información o esta política, escriba a info@expertmulti-services.com o llame al (408) 766-3529. Con gusto le explicamos.
Your data,
your decisions
Sus datos, sus decisiones
It’s your information, and you’re always in control of it. Ask us what we have, ask us to change it, or ask us to explain anything in this policy — in Spanish or English. We’ll never make you feel rushed or in the dark.
Es su información, y usted siempre tiene el control. Pregúntenos qué tenemos, pídanos cambiarla o que le expliquemos cualquier parte de esta política — en español o inglés. Nunca le haremos sentir presión ni confusión.
Questions about your privacy? Reach us at 434 Blossom Hill Rd, San Jose, CA 95123 · (408) 766-3529 · info@expertmulti-services.com
Expert Multi-Services is a registered & bonded Legal Document Assistant (LDA #269). We are not attorneys and do not provide legal advice. We prepare documents at your direction. Expert Multi-Services es un Asistente de Documentos Legales registrado y afianzado (LDA #269). No somos abogados y no brindamos asesoría legal. Preparamos documentos según sus indicaciones.
Your privacy,
answered
Do you sell my information?¿Venden mi información?
No. We never sell, rent, or trade your personal information to anyone, for any reason.
No. Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con nadie, por ningún motivo.
Will you share my immigration status with anyone?¿Compartirán mi estatus migratorio con alguien?
We share your information only the way you direct us — such as to file your forms — or when the law requires it. We do not report your immigration status or volunteer your information to anyone.
Compartimos su información solo como usted nos indica — como para presentar sus formularios — o cuando la ley lo exige. No reportamos su estatus migratorio ni ofrecemos su información a nadie.
How do I see or delete my information?¿Cómo veo o elimino mi información?
Just contact us. You can ask what we hold about you, correct it, or request deletion — subject to any records we’re legally required to keep.
Solo contáctenos. Puede preguntar qué tenemos sobre usted, corregirlo o pedir que lo eliminemos — sujeto a los registros que la ley nos obliga a conservar.
Is my information safe with you?¿Está segura mi información con ustedes?
We treat your information as confidential, limit who can access it, and use reasonable safeguards to protect it. Your trust is the reason we’re careful with it.
Tratamos su información como confidencial, limitamos quién puede acceder a ella y usamos medidas razonables para protegerla. Su confianza es la razón por la que la cuidamos.
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Have a question about your privacy, or ready to get your documents started? Rosa is glad to help — in Spanish or English. ¿Tiene una pregunta sobre su privacidad o está listo para empezar sus documentos? Rosa con gusto le ayuda — en español o inglés.